questus marketing podcast
Czego nie powinniśmy oczekiwać od klienta?Wywiad z dr Julią Kołodko Na ile klienci są racjonalni i świadomi podejmowanych przez siebie decyzji? Jak pokazują badania, zaledwie 5% naszych zakupów jest faktycznie przemyślanych. Czy zatem, jako marketerzy, nie oczekujemy od klientów nieco za dużo? Odpowiedzi na to pytanie szukamy w wywiadzie z dr Julią Kołodko, specjalistką z obszaru ekonomii behawioralnej i nauk behawioralnych. Homo oeconomicus w świecie manipulacji – rzecz o psychologii i marketinguprof. dr hab. Dariusz Doliński, prof. dr hab. Robert Kozielski…