Jak być liderem-buntownikiem, czyli wyjście poza zasady

Jak być liderem-buntownikiem, czyli wyjście poza zasady

Czarnobrody, XVIII-wieczny pirat, którego statek był wzorem demokracji? A może Chesley Sullenberger, pilot, który lądował na tafli wody rzeki Hudson, ratując setki pasażerów? Albo niekonwencjonalna reżyserka Ava DuVernay? To tylko kilka nieszablonowych osób, które stały się inspiracją dla zbadania postaci lidera-buntownika. Co to znaczy być buntownikiem i jak przełożyć buntownicze myślenie na bycie liderem?

Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020

Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020 [przegląd blogosfery marketingowej #55]

Nowy Rok najlepiej rozpocząć sporą dawką wiedzy i inspiracji! Przybywamy zatem do Was z pierwszym w 2021 r. przeglądem treści z marketingowych i biznesowych blogów i serwisów. Na start, miejmy nadzieję, nowej rzeczywistości wybraliśmy dla Was artykuły m.in. z Brandingmag, The Behavioural Insights Team i HelpScout. Inspirującej lektury!

Dekalog budowania lojalności wobec marki

Dekalog budowania lojalności wobec marki

Wiele przedsiębiorstw dąży do tego, by zdobyć lojalnych klientów. Budowanie lojalności jest jednak bardziej skomplikowane niż się początkowo wydaje. Oprócz świetnego produktu lub usługi pojawia się potrzeba pielęgnowania relacji i oferowania większej ilości dodatkowych wartości. Artykuł Brandingmag jest swoistym dekalogiem budowania lojalności wobec marki, który może ułatwić nawiązywanie i pielęgnowanie długotrwałych relacji.

Czym jest agile, a czym fake agile?

Czym jest agile, a czym fake agile?

Agile, czyli manifest zwinnego wytwarzania oprogramowania, określa zasady pozwalające usprawnić proces tworzenia software’u i pracę nad projektami. Oznacza też wyższość ludzi i interakcji ponad proces i narzędzia, współpracy ponad formalne ustalenia z klientem, reagowanie na zmiany ponad planowanie czy działające programy ponad dokumentację. W artykule na łamach Forbesa opisano jednak zjawisko całkowicie przeciwne, czyli tak zwane Fake Agile.