Mity związane z technologią polegają zazwyczaj na wyolbrzymianiu jej możliwości. Tak właśnie działa mit big data: przeceniamy obiektywizm analizy, przeszacowujemy szanse i ignorujemy alternatywne rozwiązania.
Usługi zamiast produktów, dostęp zamiast posiadania, wszechobecny internet, całkiem nowe technologie i zredefiniowany układ sił, zarówno w małym biznesie, jak i globalnej gospodarce – oto wizja roku 2030 według najpoważniejszych, światowych instytucji badawczych.
Rok 2019 za pasem. Marketerzy zachodzą więc w głowę, co czeka ich w nadchodzących 12 miesiącach i zastanawiają się, jak odpowiedzieć na błyskawicznie zmieniające się trendy. Postanowiliśmy więc wyjść naprzeciw potrzebom i zasięgnąć wiedzy w najstarszej i prawdopodobnie największej organizacji zrzeszającej marketerów na świecie – The Chartered Institute of Marketing (CIM). O przewidywania na przyszły rok zapytaliśmy tych ekspertów CIM, którzy na co dzień szkolą marketerów w Polsce.
Uber, Airbnb czy eBay wywróciły do góry nogami swoje branże. Czy platformy zrewolucjonizują także proces wyboru agencji reklamowych? Możliwości, jakie daje serwis Brief4U, wskazują, że jest to wielce prawdopodobne. Jeśli prowadzimy małą firmę – zwykle o wyborze agencji decydują rekomendacje i osobiste znajomości. Duże korporacje stawiają na renomę partnera i zwykle kontynuują dobrą, wieloletnią współpracę. Kto jednak nigdy nie rwał włosów z głowy ze względu na niezbyt…
Event zdaje się być jedną z najskuteczniejszych, jeśli nie najbardziej efektywną, metodą kreowania pozytywnych doświadczeń konsumentów. Jak jednak Customer Experience zmienia się w epoce digital? Jaka jest rola Customer Experience Managementu w budowaniu przewagi konkurencyjnej? Jak wpłynie na nią rozwój AI, AR, VR? Odpowiedzi na te pytania poszukaliśmy u Przemysława Litwina, właściciela Agencji Eventowej Lilla House.
Choć transformacja cyfrowa w pierwszej kolejności objęła procesy i narzędzia z branży B2C, firmy coraz częściej poszukują rozwiązań, które pomogą im w prosty i wygodny sposób docierać do biznesowych partnerów. Digitalizacja rynku B2B postępuje w niezwykle dynamicznym tempie, a przejrzystość procesów zakupowych, oszczędności czy automatyzacja działań skłania do błyskawicznego wdrażania innowacyjnych narzędzi. Okazuje się, że największym beneficjentem tego trendu mogą być… marketerzy.
Wirtualna rzeczywistość to technologia, w której rozwój coraz chętniej inwestują tacy giganci, jak Facebook czy Google. Nieuniknionym wydaje się zatem powstawanie coraz to lepszych, bardziej funkcjonalnych sprzętów i software’ów. Według ekonomisty i marketera Jacka Kotarbińskiego jesteśmy jednak obecnie dopiero na etapie przyzwyczajania się do wirtualnej rzeczywistości i oswajania z jej możliwościami.
Cyfrowe środowisko bezustannie rodzi przed marketerami nowe wyzwania i zagrożenia. Ciągły rozwój kompetencji digital marketingowych staje się więc poniekąd obowiązkiem każdego specjalisty w tej dziedzinie. O tym, jak zadbać o profesjonalne kompetencje i odnieść sukces w cyfrowym świecie rozmawiamy z Robertem Kozielskim, ekspertem The Chartered Institute of Marketing, prof. nadzw. Uniwersytetu Łódzkiego.
W ostatnich latach nieustannie mówi się o rewolucji związanej z wdrożeniem virtual reality. Jednak z jakichś powodów owa rewolucja jeszcze nie nadeszła. Rodzi się więc pytanie, co – tak w sferze biznesowej, jak i funkcjonalnej – powstrzymuje wirtualną rzeczywistość przed zawładnięciem umysłami współczesnych konsumentów. Jakie są jej obecne i przyszłe możliwości? Na wstępie warto poświęcić chwilę samej historii virtual reality. Jej początki bowiem sięgają lat 60. XX wieku,…
Marketing Intelligence to system zarządzania wiedzą marketingową. Ale buduje się go nie z wykorzystaniem danych, ale ludźmi.