Czas na kolejny wiedzowy materiał na questus BLOG. Dziś opowiemy Wam nieco o marketingu sensorycznym i pokażemy, w jaki sposób można rozbudzić zmysły klienta. Z wpisu dowiecie się czym jest marketing sensoryczny, jakie są jego cele, jak wpływa na nasze zmysły i decyzje zakupowe oraz czy marketing sensoryczny sprawdza się jedynie w sprzedaży. Gotowi? Zaczynamy!
Ubiegły rok był pod wieloma względami wyjątkowy – zmieniły się nasze przyzwyczajenia, tryb pracy, a pośród nich także sposoby, w jakie poszukujemy wiedzy. Czy wideo nadal zwycięża nad audio, a krótsze formy czytają się chętniej? Funktional sprawdził to, zadając pytania dziesiątkom polskich marketerów.
Na ile klienci są racjonalni i świadomi podejmowanych przez siebie decyzji? Jak pokazują badania, zaledwie 5% naszych zakupów jest faktycznie przemyślanych. Czy – jako marketerzy – nie oczekujemy od klientów nieco za dużo?
Jak pokazują najnowsze badania, kiedy w grę wchodzą pieniądze, przykładamy mniejszą wagę do relacji towarzyskich w pracy. Innymi słowy, lepszy zimny drań niż ktoś miły, ale nieznający się na rzeczy. Dlaczego więc przedkładamy kompetencje nad towarzyskość?
Lojalność kliencka to temat, który towarzyszy marketingowej rzeczywistości od zarania dziejów. W jaki sposób możemy na nią oddziaływać? Jak ją zwiększać? Wreszcie, czy lojalność klienta w ogóle istnieje?
Tessa West, psycholog Uniwersytetu Nowojorskiego, uważa, że żyjemy w kulturze imperatywu bycia miłymi i bronimy się przed krytyką innych. Potwierdzają to badania, według których, to, czego najbardziej obawiamy się w środowisku pracy to opinia współpracowników. Dlatego rzadko bywamy szczerzy, tymczasem to informacje zwrotne są podstawą naszego rozwoju. Według uczonych, taką sytuację uzdrowić może nie tyle wyrażanie swojego zdania w pracy, co proszenie o nie.
Profesor marketingu w Warton University – David Reibstein oraz Tom Lincoln, organizator jednej z najsłynniejszych konferencji dot. brandingu narodowego przyjrzeli się procesowi budowania świadomości marki poszczególnych krajów. Artykuł to obszerny zbiór przykładów i analizy wizerunku krajów z całego świata.
„22 niezmienne prawa marketingu” Ala Riesa i Jacka Trouta to pozycja książkowa, którą ma w biblioteczce co drugi marketer. I choć trudno odmówić jej wielkiego wpływu na cały świat biznesu, jej wiek (28 lat!) sprawia, że coraz częściej pojawiają się wątpliwości odnośnie jej aktualności. A zatem, na ile faktycznie niezmienne są „22 niezmienne prawa marketingu”? Temat ten podjęli Jacek Pogorzelski i Lech C. Król w rozmowie z Robertem Kozielskim.
We współczesnym cyfrowym krajobrazie wyraźnie potrzeba angażującego quality content. Coraz częściej marki decydują się na współpracę z artystami, aby zapewnić wspólnym odbiorcom wartościowe treści. Jak nawiązać taką współpracę i co jest w niej najważniejsze?
Druga fala digitalizacji wprowadza zakłócenie (disruption) we wszystkich sferach. Dokładna analiza danych wskazuje natomiast, że nie każda zmiana technologiczna jest zakłóceniem i nie każda jest radykalna. Odróżnienie ich i odpowiednia reakcja mogą być kluczem do sukcesu dla wielu firm.