Wiele przedsiębiorstw dąży do tego, by zdobyć lojalnych klientów. Budowanie lojalności jest jednak bardziej skomplikowane niż się początkowo wydaje. Oprócz świetnego produktu lub usługi pojawia się potrzeba pielęgnowania relacji i oferowania większej ilości dodatkowych wartości. Artykuł Brandingmag jest swoistym dekalogiem budowania lojalności wobec marki, który może ułatwić nawiązywanie i pielęgnowanie długotrwałych relacji.
Nierzadko możemy spotkać się z poglądem, że marketing staje się coraz bardziej „odczłowieczony”. Nowe technologie zdominowały tę dziedzinę. Myślenie „narzędziami”, automatyzacja i optymalizacja sprawiają, że zamiast Klienta coraz częściej widzimy zlepek danych.
Pierwszy odcinek questus marketing podcast wymagał „mocnego uderzenia”. Właśnie dlatego w jednym pomieszczeniu zebraliśmy Jacka Pogorzelskiego, Lecha C. Króla i Roberta Kozielskiego, a następnie zachęciliśmy ich do odpowiedzi na niezwykle trudne i fundamentalne pytanie: Kim jest współczesny marketer?
Odcinek #54: Sztuczna inteligencja w reklamie czyli o historii, która tworzy się na naszych oczach!Anna Gorczyca, dr inż. Michał Medowski, prof. Robert Kozielski W styczniu 2024 roku firma Adamed przygotowała i wyemitowała pierwszą w historii polskiego rynku reklamę przygotowaną przez sztuczną inteligencję. Od tego dnia nic już nie będzie takie samo! Pojawienie się w listopadzie 2022 ChatGPT zdynamizowało adaptację i wykorzystywanie sztucznej inteligencji w biznesie. Dzisiaj pokonujemy kolejną barierę. W efekcie IBM zwalnia prawie cztery tysiące etatów, bo zostaną…
Agile, czyli manifest zwinnego wytwarzania oprogramowania, określa zasady pozwalające usprawnić proces tworzenia software’u i pracę nad projektami. Oznacza też wyższość ludzi i interakcji ponad proces i narzędzia, współpracy ponad formalne ustalenia z klientem, reagowanie na zmiany ponad planowanie czy działające programy ponad dokumentację. W artykule na łamach Forbesa opisano jednak zjawisko całkowicie przeciwne, czyli tak zwane Fake Agile.
W kalendarzach niedziela, a zatem czas na kolejny, już 53. przegląd najbardziej wartościowych treści z marketingowych blogów i serwisów. Tym razem mamy dla Was materiały m.in. z HelpScout, ClickZ, Marketingu przy Kawie i bloga Julii Kołodko. Jak zawsze, inspirującej lektury!
Obecnie informacja wszelkiego rodzaju stała się czymś ogólnodostępnym i egalitarnym. Wiąże się z tym jednak szereg problemów. Jesteśmy zalewani rozmaitymi danymi, nie zawsze pochodzącymi z relewantnych źródeł. Nie ulega jednak wątpliwości, że informacja jest niezwykle istotnym elementem, a może nawet punktem wyjścia, sukcesu organizacji i budowania przewagi konkurencyjnej, w czym swój spory udział ma marketing. W tym wpisie przedstawimy zatem źródła informacji marketingowych – ich rodzaje,…
1. Case studiesStudia przypadku oparte o prawdziwe przykłady z rynku Case study marki MilkaCase study poświęcone budowaniu strategii marki z wykorzystaniem narzędzi brandingu emocjonalnego. Milka konsekwentnie komunikuje swoją najważniejszą wartość i na tej bazie tworzy unikalne doświadczenie klienta. Esencją marki Milka jest delikatność. Wokół tej wartości budowana jest strategia komunikacyjna Milki. Polega ona nie tylko podkreślaniu walorów produktu – dzięki alpejskiemu mleku Milka ma wyjątkowo…
Marketing to cała paleta różnorakich działań. Często jednak zabieramy się za rzeczy, których nigdy nie powinniśmy robić. W codziennym pędzie zapominamy bowiem zadać sobie pytanie: po co to robimy?
Jakiś czas temu omawialiśmy macierz BCG, dzięki której można dokonać analizy portfelowej marek, produktów czy jednostek biznesowych w organizacji. Dziś przybliżymy Wam macierz McKinseya (macierz GE), która spełnia podobne zadanie. Omówimy główne cele tej metody i proces przygotowania macierzy. Przedstawimy również wnioski płynące z tego rodzaju analizy oraz główne zalety i ograniczenia tej metody.