Digital Customer Experience

Moduł akredytowany przez The Chartered Institute of Marketing (CIM)Weź udział w module Digital Customer ExperienceDigital Customer Experience – opis modułu Digital Customer Experience to moduł skoncentrowany na doświadczeniu klienta w cyfrowym środowisku, odkrywaniu i rozumieniu insightów oraz proponowaniu innowacyjnych rozwiązań dla rodzących się nowych oczekiwań. Celem modułu jest także kształtowanie satysfakcjonującego doświadczenia klienta na każdym etapie customer journey oraz wnikliwa analiza całej ścieżki zakupowej…

Podcast: Marketing w postcovidowym świecie. Rozmowa z Natalią Hatalską

Marketing w postcovidowym świecie. Rozmowa z Natalią Hatalską [questus marketing podcast]

Artykuły, PodcastNapisz komentarz

Tym razem postanowiliśmy popatrzeć z Wami w przyszłość. Przyszłość zapewne inną niż ta, którą znaliśmy do tej pory. Minione miesiące były dla nas wszystkich ogromnym wyzwaniem. Co zmieniły? Czego nas nauczyły? O co jesteśmy dziś mądrzejsi? Naszym gościem specjalnym była osoba, która bada trendy i z przenikliwością patrzy w przyszłość od lat – Natalia Hatalska, CEO infuture.institute. Wspólnie staraliśmy się ocenić, na ile prognozy sprzed roku wytrzymały starcie…

Podcast: Jak rozpętać cyfrową rewolucję w tradycyjnej branży? Wywiad z Moniką Leksowską

Jak rozpętać cyfrową rewolucję w tradycyjnej branży? Wywiad z Moniką Leksowską [questus marketing podcast]

PodcastNapisz komentarz

Motywem przewodnim tego odcinka jest „digital dla niezdigitalizowanych”. Jak przeprowadzić cyfrowową rewolucję w tradycyjnie „analogowej” branży? Jak przełamywać opór nieprzekonanych? I przede wszystkim – czy to się opłaca? O tym rozmawiamy z Moniką Leksowską, szefową marketingu firmy Kramp, która cyfrową rewolucję przeprowadziła w branży rolniczej, osiągając imponujące wzrosty sprzedaży.

questus marketing podcast 6: Jak bardzo niezmienne są ''22 niezmienne prawa marketingu''? Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, Robert Kozielski

questus marketing podcast 6: Jak bardzo niezmienne są ”22 niezmienne prawa marketingu”? Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, Robert Kozielski

PodcastNapisz komentarz

„22 niezmienne prawa marketingu” Ala Riesa i Jacka Trouta to pozycja książkowa, którą ma w biblioteczce co drugi marketer. I choć trudno odmówić jej wielkiego wpływu na cały świat biznesu, jej wiek (28 lat!) sprawia, że coraz częściej pojawiają się wątpliwości odnośnie jej aktualności. A zatem, na ile faktycznie niezmienne są „22 niezmienne prawa marketingu”? Temat ten podjęli Jacek Pogorzelski i Lech C. Król w rozmowie z Robertem Kozielskim.

Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020

Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020 [przegląd blogosfery marketingowej #55]

BlogosferaNapisz komentarz

Nowy Rok najlepiej rozpocząć sporą dawką wiedzy i inspiracji! Przybywamy zatem do Was z pierwszym w 2021 r. przeglądem treści z marketingowych i biznesowych blogów i serwisów. Na start, miejmy nadzieję, nowej rzeczywistości wybraliśmy dla Was artykuły m.in. z Brandingmag, The Behavioural Insights Team i HelpScout. Inspirującej lektury!