Współcześnie coraz mniej interesują nas produkty, a coraz bardziej usługi. W siłę rośnie model subskrypcyjny. Samochód albo ekspres do kawy w abonamencie? – czemu nie. Jak projektować usługi, by spełnić oczekiwania klientów? Jak synchronizować systemy i procesy? Jak włączać klientów w co-design? – o tym mówi nasza CIM-owa ekspertka od innowacji, Krystyna Jarek z Booster of Innovation.
Moduł akredytowany przez The Chartered Institute of Marketing (CIM)Weź udział w module Digital OptimisationDigital Optimisation – opis modułu Zmiany w zachowaniach konsumenckich wymuszają na marketerach ciągłe dostosowywanie działań do potrzeb klientów. Moduł Digital Optimisation pozwala uczestnikom rozwinąć zarówno umiejętności wychwytywania zmian w środowisku biznesowym, jak i optymalizowania strategii i działań operacyjnych. Zajęcia będą ponadto koncentrować się na zwiększaniu efektywności konwersji oraz procesie analizy digital marketingu. Moduł Digital…
Jak zabrać się za pracę nad strategią marketingową? Jak przygotować profesjonalny dokument strategiczny? – przeczytaj praktyczny poradnik i pobierz wzór (szablon) strategii w pliku pdf.
Przyspieszona adopcja technologii, nawet wśród opornych. Internet jako numer 1 w wydatkach na reklamę. Rosnąca siła mobile i martech – o tym jak wygląda krajobraz po burzy, czyli marketing po COVID-19, opowiada ekspert CIM, Artur Maciorowski.
Sprzedawanie na żywo, dobre i złe boty i luksus zatrudniania specjalistów – oto wyzwania branży e-commerce na 2022 rok.
Jak wskazuje comScore, aż 55% rozmaitych pomiarów i przewidywań bazujących na plikach cookies jest nietrafnych. Ba, w 35% badanych przypadkach błędne okazało się także targetowanie bazujące na zwykłej demografii.
Zawsze albo prawie zawsze problemem jest narzędziowe podejście do marketingu cyfrowego. Innymi słowy – realizujemy taktykę bez strategii. Tymczasem świat wirtualny i fizyczny tak mocno się dziś przenikają, że digitalu nie można traktować wyłącznie jako kanałów dotarcia do klientów.
Ile czasu dziennie poświęcacie na przeglądanie mediów społecznościowych? Czy zastanawialiście się, jak memy pomagają w odkrywaniu insightów? Okazuje się, że te traktowane z przymrużeniem oka grafiki, bywają źródłem naprawdę ważnych wiadomości.
Bardziej potrzebujemy parytetów czy normalności? Dlaczego Agnieszka Brytan Jędrzejowska mówi, że „przyszłość jest kobietą”? Ile % pań marzy o bezwzględnym równouprawnieniu, a ile ma decydujący wpływ na decyzje konsumenckie? Jakie są sposoby na to, aby nie dać się presji społecznej?
Przedstawiciele pokolenia 50+, o których nadal mówi się „silversi”, mają mnóstwo powera i planów na przyszłość. Nie chcą być nazywani seniorami i nie myślą jeszcze o życiowym remanencie, są aktywni. I nie chodzi tu o opiekę nad wnukami!