questus Blog
Rewolucje, wydarzenia i ludzie, którzy zmieniają świat marketingu i biznesu
Kreujemy, rozwijamy i chronimy kompetencje profesjonalne
i międzynarodowe standardy w obszarze marketingu
Popcorn flow, torowanie i Social Media Customer Care [Przegląd blogosfery marketingowej #4]
Czym różni się manipulacja od torowania? Czy potrzebujemy generała Pattona w prowadzonych kampaniach marketingowych? Jak „Popcorn” może wspomóc nasze codzienne działania? Odpowiedzi na te i wiele innych marketingowych i biznesowych pytań znajdziecie w artykułach, które wyselekcjonowaliśmy dla Was w ramach przeglądu blogosfery. Inspirującej lektury!
Strategic Marketing w praktyce: jak zbudować Marketing Intelligence?
Marketing Intelligence to system zarządzania wiedzą marketingową. Ale buduje się go nie z wykorzystaniem danych, ale ludźmi. Niektórzy na określenie tego zagadnienia używają terminu Marketing Information System (MIS), ale pojęcie Marketing Intelligence lub...
Event – najskuteczniejsza forma budowania Customer Experience
Event jest formą komunikacji, która rodzi największe szanse na zbudowanie głębszej relacji i lojalności klienta. Dzięki wydarzeniom, marka może bowiem niemal bezpośrednio dotrzeć do wyselekcjonowanej grupy odbiorców z precyzyjnie dopasowanym komunikatem. Co jednak...
Segmentacja, Customer Experience i blockchain w marketingu [przegląd blogosfery marketingowej #3]
Przed Wami kolejna odsłona naszych prac nad monitorigniem i selekcjonowaniem najciekawszych treści z polskich i zagranicznych blogów marketingowo-biznesowych. Tym razem wybraliśmy dla Was coś od Petera Fiska, Teda Rubina czy Julii Kołodko, prelegentki XXIII Warsztatów Strategicznych questus academy. Inspirującej lektury!
Strategic Marketing w praktyce. Jak sprawnie przeprowadzić audyt marketingowy?
Jak w pędzie codziennej pracy sprostać zadaniu, które powinno być zrobione z jednej strony dogłębnie, a z drugiej strony szybko i sprawnie? Są na to dwa sposoby: nadanie audytowi struktury i gromadzenie danych w sposób ciągły. Audyt marketingowy to nic innego...
Technologie immersyjne, rozliczanie SEO i win-back e-maile – przegląd blogosfery marketingowej #2
Przefiltrowaliśmy kilkadziesiąt blogów i serwisów marketingowo-biznesowych i przygotowaliśmy dla Was listę 10 najciekawszych publikacji, które pojawiły się w sieci w ostatnich tygodniach. Będzie coś o pozycjonowaniu, e-mail marketingu, technologiach immersyjnych czy wykorzystywaniu social mediów w HR. Inspirującej lektury!
Jak zaprojektować value proposition dla platformy internetowej? Case study Otodom
Platformy internetowe łączą ludzi, mających sobie do zaoferowania jakąś wartość. Jednak wbrew pozorom dobrze zaprojektowana platforma nie działa jak perpetuum mobile. Kluczem do sukcesu jest nieustanne wspieranie użytkowników w tym, aby byli aktywni i generowali jak najwyższą wartość.
Badania behawioralne, storytelling i old-school e-mail – przegląd blogosfery marketingowej #1
Jak wylicza Kevin Kelly, redaktor naczelny magazynu Wired i autor książki „The Inevitable” – każdego roku powstaje 8 mln utworów, 2 mln książek, 16 tys. filmów, 30 mld postów na blogach i 182 mld tweetów. To oczywiste, że żaden człowiek nie jest w stanie przejrzeć...
Driving Digital Experience w 4 krokach
Oczekiwania klientów nieustannie rosną, a firmom coraz trudniej jest im sprostać – to dwa fakty, które potwierdzają badania. Wydawać by się mogło, że w dobie coraz większych możliwości technologicznych, firmy będą doskonalić się w obszarze CX, tymczasem – mimo wysiłków – wyniki satysfakcji zamiast rosnąć, spadają. Trend ten zaobserwowano już zarówno w USA, jak i na Wyspach Brytyjskich. Dlaczego tak się dzieje?
Wszystkie wpisy
questus marketing podcast 27: Technology for habits – jak transformacja cyfrowa wpływa na modele biznesowe jutra Prof. Grzegorz Mazurek, dr Aleksander Poniewierski, prof. Robert Kozielski
Czym jest, a czym nie jest transformacja cyfrowa? Jakie są jej kluczowe czynniki i ryzyka? Ile przedsiębiorstw osiąga prawdziwy poziom transformacji cyfrowej w firmie? Jak nowe modele biznesowe adresują zmiany w konsumpcji produktów i usług? Na naszej kanapie...
Feedback, kreatywność i personalizacja [przegląd blogosfery marketingowej #73]
Nowy rok zwiastuje nowe postanowienia. Co to oznacza dla sfery komunikacji? Postanowiliśmy przyjrzeć się zagadnieniu jakim jest feedback, poszukać w sobie inspiracji do bycia kreatywnym, sprawdzić jak forma tekstu wpływa na jego odbiór oraz czym jest w dzisiejszych...
Audyt marketingowy krok po kroku. Zakres, etapy i przykłady
Profesjonalny audyt marketingowy powinien być wszechstronny i systematyczny – tak mówi teoria. Nie zawsze jednak zmienne warunki i czas na to pozwalają. Jak zatem zachować profesjonalizm w praktyce? Co to jest audyt marketingowy firmy i na czym polega? Kiedy warto...
Odcinek #25: Jak walczyć o budżet marketingowy i jak podzielić ten tort? Wywiad z Kamilą Kierzek-Mechło
Praca nad budżetem to dla wielu marketerów powód, by wyciągać najcięższe oręże w walce ze… wszystkimi innymi. I z mitami o marketingu: że to wyłącznie koszt, a nie żadna inwestycja. Że to tylko wydatki na promocję. A gdyby tym razem podejść do budżetu zupełnie...
Pożyteczna rutyna, społeczność online i niewystarczająca dosłowność [przegląd blogosfery marketingowej #72]
Oficjalnie rozpoczęliśmy rok 2022! Postanowiliśmy jednak ostatni raz przyjrzeć się temu, co ciekawego działo się w polskiej i zagranicznej blogosferze w 2021 roku. W przeglądzie znajdziecie artykuły opublikowane między innymi na łamach NowegoMarketingu,...
Shockvertising i aktywizm marek. Wywiad z Jackiem Kotarbińskim [questus marketing podcast]
W kotle polskich sporów wrze, a marketerzy coraz odważniej "podpinają się" pod nośne i gorące tematy. Czy marki mają biznesowe uzasadnienie, żeby za tym trendem podążać? – o tym rozmawiamy z ekspertem "sztuki rynkologii", Jackiem Kotarbińskim. Przełamać...
Posłuchaj questus podcast
Wpadnij na nasz kanał Youtube
Newsletter
Chcesz być informowany
o nowościach?
Dołącz do naszego
newslettera.
Najbliższa edycja już we wrześniu