mar 31, 2020 | Artykuły, Trendy, Wiedza
Byron Sharp to jeden z największych kontestatorów współczesnego marketingu. Jego książka „How Brands Grow?” w dużej mierze zakwestionowała fundamenty dziedziny, z segmentacją rynku czy lojalnością klientów na czele. W dzisiejszym...
mar 25, 2020 | Artykuły, Trendy, Wiedza
Apple, Harley-Davidson, Nike – co, poza wielomilionowymi dochodami łączy te trzy firmy? Baza oddanych, wiernych klientów, skłonnych zaakceptować komputer w kształcie tarki czy buty rozpadające się podczas hitowego meczu NBA. Czy jednak lojalnych...
mar 11, 2020 | Artykuły, Wiedza
W dzisiejszym wiedzowym materiale przybliżymy Wam temat kultury organizacyjnej. Omówimy również komponenty wchodzące w skład tego różnie definiowanego zjawiska. Dowiecie się także czym jest kultura organizacyjna i kiedy rozpoczęto dyskusje nad tym...
mar 1, 2020 | Artykuły, Wideo, Wiedza
Czas na kolejny materiał na blogu quetsusa. Podejmujemy w nim temat benchmarkingu, czyli metody porównywania własnych działań z aktywnością innych firm. Dowiecie się na czym polega benchmarking i dlaczego warto włączyć...
lut 26, 2020 | Artykuły, Wiedza
Po rekomendacjach Roberta Kozielskiego czas na kolejną „złotą 3” książek, artykułów i wideo od trenera CIM. Tym razem swoje propozycje przysłał nam Wojtek Szymański, szkoleniowiec na module Digital Customer Experience. Książki Horowitz:...
lut 13, 2020 | Artykuły, Wiedza
Rozpoczynamy nową serię na questusowym BLOGu. Postanowiliśmy zapytać trenerów CIM i grono questus academy o trzy, ich zdaniem najważniejsze: książki biznesowe, artykuły i wideo. Na dobry (chyba) początek bierzemy na warsztat rekomendacje...