Małgorzata Nowak

cze 12, 2024

Manager i expert z doświadczeniem w budowaniu i wdrażaniu kliento-centrycznych strategii marketingowych, oferty wartości (Value Proposition) oraz strategii zarządzania doświadczeniami klienta (Customer Experience) w odniesieniu do celów biznesowych organizacji. Ma...

Rafał Mroczka

cze 12, 2024

W Grupie Selena od 8 lat jest związany z marketingiem globalnym, a od 3 lat kieruję międzynarodowym zespołem odpowiedzialnym za digitalizację działań marketingowych, w znacznej mierze skupiając się na aktywnościach z obszaru customer experience i customer data...

O czym się mówi w świecie biznesu – Bain & Company, Princeton University, Harvard Business School, Mark Schaefer

kwi 11, 2024 | Blogosfera, Innowacje, Książki, Narzędzia, Newsy, Raporty, Rekomendowane, Technologia, Trendy, Wiedza

Zapraszamy do nowej odsłony questus marketing insights. W tym miesiącu przedstawiamy Wam teksty autorstwa: Bain & Company, Princeton University, Harvard Business School, businessesgrow.com. Przyjemnej lektury!     Insurgent Brands 2024...

Podróż Nike’a do marketingowej doskonałości. Przegląd blogosfery marketingowej #83

lut 15, 2023 | Blogosfera

Zapraszamy na przegląd najciekawszych artykułów z polskiej i zagranicznej blogosfery. Co przyniósł nam początek roku w sferze marketingowej? Zapraszamy do lektury! #1 Podróż Nike’a do marketingowej doskonałości Jerome Conlon Branding...

questus marketing podcast 23: Service Design. Wszystko jest usługą. Wywiad z Krystyną Jarek

lis 23, 2021 | Podcast

Współcześnie coraz mniej interesują nas produkty, a coraz bardziej usługi. W siłę rośnie model subskrypcyjny. Samochód albo ekspres do kawy w abonamencie? – czemu nie. Jak projektować usługi, by spełnić oczekiwania klientów? Jak synchronizować systemy...