Digital Customer Experience

Moduł akredytowany przez The Chartered Institute of Marketing (CIM)Weź udział w module Digital Customer ExperienceDigital Customer Experience – opis modułu Digital Customer Experience to moduł skoncentrowany na doświadczeniu klienta w cyfrowym środowisku, odkrywaniu i rozumieniu insightów oraz proponowaniu innowacyjnych rozwiązań dla rodzących się nowych oczekiwań. Celem modułu jest także kształtowanie satysfakcjonującego doświadczenia klienta na każdym etapie customer journey oraz wnikliwa analiza całej ścieżki zakupowej…

Język korzyści, praca bez sensu i Customer Experience 2020

Język korzyści, praca bez sensu i Customer Experience 2020 [przegląd blogosfery marketingowej #30]

Czas na okrągły – trzydziesty przegląd treści z marketingowych i biznesowych blogów oraz serwisów. W ostatniej tegorocznej odsłonie blogosfery wybraliśmy dla Was artykuły m. in. z serwisów Customer Think, Business2Community czy blogów Julii Kołodko i Igora Bielobradka. A zatem, po raz ostatni w 2019 roku – inspirującej lektury!