utworzone przez Agata Mardosz | paź 3, 2018 | Artykuły, Wiedza
W zdigitalizowanym świecie wyzwaniem jest złożoność czynników, które wpływają na jakość CX. Klienta oczywiście nie obchodzą one w najmniejszym stopniu – dla niego liczy się całokształt wrażenia. Oczekiwania klientów nieustannie rosną, a firmom coraz trudniej...
utworzone przez admin | cze 12, 2024
Jest ekspertem marketingu strategicznego, socjologiem badań rynkowych, lektorem w zakresie zarządzania doświadczeniem klienta Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Specjalizuje się w możliwie najlepszym dopasowywaniu marki do rynku w oparciu o propozycję realnych...
utworzone przez admin | cze 12, 2024
Prezes Zarządu agencji e-commerce i e-marketingowej Ideo Force Sp. z o.o. posiadającej na koncie ponad 1000 zrealizowanych projektów e-marketingowych dla takich marek jak m.in.: Bosch, LG Electronics, Telewizja Polska, Wolters Kluwer, Eva Minge, Morele.net, Targi...
utworzone przez admin | cze 12, 2024
Manager i ekspert w budowaniu i wdrażaniu klientocentrycznych strategii marketingowych, oferty wartości oraz strategii zarządzania doświadczeniami klienta w odniesieniu do celów biznesowych organizacji. Ma ponad 12 letnie doświadczenie, m.in.: w Medicover, LUX MED...
utworzone przez admin | cze 12, 2024
W Grupie Selena od 8 lat jest związany z marketingiem globalnym, a od 3 lat kieruję międzynarodowym zespołem odpowiedzialnym za digitalizację działań marketingowych, w znacznej mierze skupiając się na aktywnościach z obszaru customer experience i customer data...