lip 6, 2026 | Aktualności, Artykuły, CIM, Innowacje, Ludzie, Narzędzia, Rekomendowane, Technologia, Trendy, Wiedza
Pewnym paradoksem jest, że organizacje – tak bardzo potrzebując dziś wsparcia marketerów w wielu funkcjach biznesowych – wciąż boją się im zaufać. I nierzadko nie potrafią ich w pełni zrozumieć. Odpowiedzią na tego...
maj 27, 2026 | Aktualności, Artykuły, Innowacje, Ludzie, Narzędzia, Rekomendowane, Technologia, Trendy, Wiedza
Od doświadczeń do transformacji: dlaczego „dobry CX” może już nie wystarczać? Ostatnie dwie dekady to okres niemal bezrefleksyjnej miłości branży marketingowej do koncepcji doświadczenia klienta. Popularny “ceiks” stał się jednym z tych...
mar 31, 2020 | Artykuły, Trendy, Wiedza
Byron Sharp to jeden z największych kontestatorów współczesnego marketingu. Jego książka „How Brands Grow?” w dużej mierze zakwestionowała fundamenty dziedziny, z segmentacją rynku czy lojalnością klientów na czele. W dzisiejszym...