Niestety z powodu pandemii pisemne egzaminy CIM w sesji April zostały odwołane. Zapisani studenci zostali automatycznie przepisani na kolejną sesję July. Nie pozostaje nam więc nic innego, jak organizacja egzaminów dla żądnych certyfikatów marketerów! ?
W dzisiejszym materiale omówimy wskaźnik Customer Lifetime Value, czyli życiową wartość klienta. Z wpisu dowiecie się m.in.: dlaczego wskaźnik CLV jest tak ważny i jakie są jego zalety oraz jakie są warunki stosowania Customer Lifetime Value. Pokażemy także, jak wyliczyć CLV ze wzoru.
Często nie docenia się, jak ważną rolę w sukcesie (lub porażce) danej firmy odgrywa sposób jej „posiadania”. Modele posiadania, czyli to, jak funkcjonuje prawo własności do firmy, znacząco wpływają na jej codzienne działania: od mocnych i słabych stron aż po możliwości, które powinna eksplorować. Jak wykorzystać prawo własności w rozwoju firmy?
Globalna sytuacja pandemiczna wymogła na nas tymczasowe przeniesienie zajęć programów CIM do środowiska digitalowego. Zajęcia były więc prowadzone w formie wideokonferencji w grupach DM44, DM45 oraz DM46 od marca aż do teraz. Nastał jednak czas, abyśmy spotkali się „w realu”! ?
Sztuka we współczesnych nam czasach nie tylko opowiada ważne historie, ale może także funkcjonować jako moralny kompas, zmieniać sposób postrzegania świata, zachęcać do empatii i promować działanie. Dlaczego zatem finansowanie sztuki i kultury okazuje się bezradne wobec politycznej presji, nawet jeśli pomaga w rozwoju ekonomicznym? Jak zaradzić tej sytuacji?
Automatyzację w dziedzinie reklamy możemy obserwować już od jakiegoś czasu (robi to choćby Google). Mimo to, zdolność do przetwarzania informacji zwrotnej oraz dostosowywania przekazu w czasie rzeczywistym w reklamie cyfrowej jest zjawiskiem zasadniczo nowym. Towarzyszą mu dwa terminy warte omówienia – emotiveillance oraz reklama empatyczna. Omawiamy je na podstawie niedawno wydanej książki Andrew McStaya „Reklama cyfrowa”.
Kolejna sesja egzaminów CIM za nami! Nie ukrywamy, było ciężej niż zawsze, gdyż zmienne warunki spowodowane pandemią utrudniały skupienie na pisaniu prac. Jednocześnie, wszystkie egzaminy pisemne w sesji April 2020 zostały odwołane. Okoliczności nie przeszkodziły jednak naszym ambitnym studentom w stworzeniu fantastycznych projektów! ?
Sklep internetowy nie istnieje bez klientów. Istotą działalności w e-commerce jest sprzedaż. Rozpoznawalność brandu i produktów idzie parze z systematycznym budowaniem widoczności w sieci. To z kolei wiąże się z konkretnymi działaniami bazującymi na doświadczeniach klientów. Promocja w e-commerce nie jest jednorazowym aktem mającym wygenerować sprzedaż, ale wielopłaszczyznowym procesem.
Pisaliśmy ostatnio o webinarach i podcastach oferowanych przez The Chartered Institute of Marketing. Warto jednak pamiętać, że questus również dysponuje kilkoma kanałami, w których znajdziecie spore zasoby wiedzowe. Dziś chcielibyśmy Wam przypomnieć o jednym z nich – naszym kanale Youtube. Omawiamy tam bardziej i mniej popularne modele, koncepty i narzędzia marketingowe w formie video.
W kolejnym wiedzowym artykule postanowiliśmy przyjrzeć się dwóm, bardzo podstawowym zagadnieniom, które powinien znać każdy marketer. Z tego tekstu dowiecie się czym jest popyt i podaż, co je kształtuje oraz jakie elementy są z tym związane. Wspomnimy też o krzywych popytu i podaży.