Dekalog budowania lojalności wobec marki

gru 17, 2020 | Abstrakty

Wiele przedsiębiorstw dąży do tego, by zdobyć lojalnych klientów. Budowanie lojalności jest jednak bardziej skomplikowane niż się początkowo wydaje. Oprócz świetnego produktu lub usługi pojawia się potrzeba pielęgnowania relacji i oferowania większej...

Psychologia w CX, brand communities i USP [przegląd blogosfery marketingowej #28]

lis 10, 2019 | Blogosfera, Trendy

Bez względu na długi weekend i coraz bardziej jesienną słotę, podrzucamy Wam kolejny przegląd najbardziej wartościowych treści z marketingowych blogów i serwisów. W tym tygodniu przygotowaliśmy dla Was artykuły...

Wartość dla konsumenta, praca zespołowa i prima aprilis [Przegląd blogosfery marketingowej #13]

kwi 7, 2019 | Blogosfera, Wiedza

Dalecy jesteśmy od przesądów i postrzegania „trzynastki” za pechową liczbę. Mamy nadzieję, że kolejny, trzynasty przegląd najlepszych blogów marketingowych i biznesowych dostarczy Wam równie potężnej dawki wiedzy, co poprzednie odsłony!...

Strategic marketing w praktyce: jak zmierzyć markę? I po co?

mar 13, 2019 | Artykuły, Narzędzia

Silna marka świetnie się sprzedaje, ale to nie wskaźniki sprzedaży czy udział w rynku świadczą o jej sile. Prawdziwa moc marki tkwi w tym, co niematerialne: w skojarzeniach, emocjach i relacjach. A to naprawdę bardzo trudno zmierzyć.   Trudności...

Lojalność klienta: nie ma wierności wśród konsumentów?

cze 27, 2018 | Artykuły, Trendy

Czy prawdziwa lojalność klienta istnieje? Sporo faktów świadczy o tym, że to utopia. Jak więc wytłumaczyć sukces marek takich jak Apple, Harley Davidson, Coca-Cola czy Guinness? Jak wytłumaczyć ogromną popularność koncepcji Lovemarks?   W gronie marketerów od lat...