Święta, Święta i… Święta [przegląd blogosfery marketingowej #6]

gru 23, 2018 | Blogosfera, Wiedza

W ostatnich tygodniach temat „Święta” zdominował nie tylko biznesowe, ale wszelkie możliwe media. Postanowiliśmy więc przefiltrować wysyp bożonarodzeniowych tekstów i wybrać dla Was najbardziej wartościowy content w ramach kolejnej odsłony marketingowej blogosfery!...

Customer Experience Management w B2B – jak budować doświadczenia konsumenta poprzez eventy?

gru 20, 2018 | Artykuły, Wiedza

Event zdaje się być jedną z najskuteczniejszych, jeśli nie najbardziej efektywną, metodą kreowania pozytywnych doświadczeń konsumentów. Jak jednak Customer Experience zmienia się w epoce digital? Jaka jest rola Customer Experience Managementu w budowaniu przewagi...

Big Data w marketingu, znikające maile i myślenie strategiczne [Przegląd blogosfery marketingowej #5]

gru 9, 2018 | Blogosfera, Wiedza

Marketingowi i biznesowi blogerzy ani myślą zwalniać tempa. W ostatnich dniach na najpopularniejszych blogach i serwisach znów pojawiło się mnóstwo wartościowych treści, które zobowiązały nas do ostrej selekcji i wyłonienia dla Was najciekawszych materiałów. Dziś mamy...

Popcorn flow, torowanie i Social Media Customer Care [Przegląd blogosfery marketingowej #4]

lis 26, 2018 | Blogosfera, Wiedza

Czym różni się manipulacja od torowania? Czy potrzebujemy generała Pattona w prowadzonych kampaniach marketingowych? Jak „Popcorn” może wspomóc nasze codzienne działania? Odpowiedzi na te i wiele innych marketingowych i biznesowych pytań znajdziecie w artykułach,...

Strategic Marketing w praktyce: jak zbudować Marketing Intelligence?

lis 13, 2018 | Artykuły, Wiedza

Marketing Intelligence to system zarządzania wiedzą marketingową. Ale buduje się go nie z wykorzystaniem danych, ale ludźmi.   Niektórzy na określenie tego zagadnienia używają terminu Marketing Information System (MIS), ale pojęcie Marketing Intelligence lub...

Event – najskuteczniejsza forma budowania Customer Experience

lis 7, 2018 | Artykuły, Wiedza

Event jest formą komunikacji, która rodzi największe szanse na zbudowanie głębszej relacji i lojalności klienta. Dzięki wydarzeniom, marka może bowiem niemal bezpośrednio dotrzeć do wyselekcjonowanej grupy odbiorców z precyzyjnie dopasowanym komunikatem....