questus Blog
Rewolucje, wydarzenia i ludzie, którzy zmieniają świat marketingu i biznesu
Kreujemy, rozwijamy i chronimy kompetencje profesjonalne
i międzynarodowe standardy w obszarze marketingu
Rekomendowane
Błędy poznawcze, które popełniają CMO
Od CEO i CMO oczekuje się, że będą działali racjonalnie. Ale szef też człowiek – czasem się myli. I nie chodzi tu o chybione decyzje biznesowe, ale o błędy poznawcze. Popełniamy je wszyscy – dokonując pewnych wyborów automatycznie, często nieświadomie i w oparciu o...
![Customer journey – jak podążać za klientem? [elementarz marketera #16]](https://questus.pl/wp-content/uploads/2019/08/customer-journey.jpeg)
Customer journey – jak podążać za klientem? [elementarz marketera #16]
Czas na kolejny wiedzowy materiał na blogu questusa. Tym razem wybieramy się w prawdziwą podróż z kimś, kto ma szczególne znaczenie dla każdego obszaru działalności firmy – jej klientem. W ramach wpisu o customer journey, czyli ścieżce lub podróży zakupowej klienta...
Najnowsze
![Wojny cenowe, video gaming i dyrektor ds. pracy zdalnej [przegląd blogosfery marketingowej #56]](https://questus.pl/wp-content/uploads/2021/01/wojny-cenowe-video-gaming.jpg)
Wojny cenowe, video gaming i dyrektor ds. pracy zdalnej [przegląd blogosfery marketingowej #56]
Przed nami drugi w 2021 roku przegląd marketingowej blogosfery! Otrząsnęliśmy się już z podsumowań minionych miesięcy i prognoz na kolejne, dlatego czas na wyłącznie merytoryczne kąski marketingowej i biznesowej wiedzy. W tym tygodniu mamy dla Was materiały m.in. z...
Jak być liderem-buntownikiem, czyli wyjście poza zasady
Czarnobrody, XVIII-wieczny pirat, którego statek był wzorem demokracji? A może Chesley Sullenberger, pilot, który lądował na tafli wody rzeki Hudson, ratując setki pasażerów? Albo niekonwencjonalna reżyserka Ava DuVernay? To tylko kilka nieszablonowych osób, które...
![Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020 [przegląd blogosfery marketingowej #55]](https://questus.pl/wp-content/uploads/2021/01/percepcja-klienta-trening-uprzedzen.jpg)
Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020 [przegląd blogosfery marketingowej #55]
Nowy Rok najlepiej rozpocząć sporą dawką wiedzy i inspiracji! Przybywamy zatem do Was z pierwszym w 2021 r. przeglądem treści z marketingowych i biznesowych blogów i serwisów. Na start, miejmy nadzieję, nowej rzeczywistości wybraliśmy dla Was artykuły m.in. z...
Innowacja zakłócająca i innowacja radykalna – gdzie tkwi różnica?
Druga fala digitalizacji wprowadza zakłócenie (disruption) we wszystkich sferach. Dokładna analiza danych wskazuje natomiast, że nie każda zmiana technologiczna jest zakłóceniem i nie każda jest radykalna. Odróżnienie ich i odpowiednia reakcja mogą być kluczem do...
Dekalog budowania lojalności wobec marki
Wiele przedsiębiorstw dąży do tego, by zdobyć lojalnych klientów. Budowanie lojalności jest jednak bardziej skomplikowane niż się początkowo wydaje. Oprócz świetnego produktu lub usługi pojawia się potrzeba pielęgnowania relacji i oferowania większej ilości...
![Bardziej SMART czy bardziej HUMAN? Jaki marketing ma przyszłość? Wywiad z Tadeuszem Żórawskim [questus marketing podcast]](https://questus.pl/wp-content/uploads/2020/12/podcast_miniatura_tadeusz_zorawski_smart_human.jpg)
Bardziej SMART czy bardziej HUMAN? Jaki marketing ma przyszłość? Wywiad z Tadeuszem Żórawskim [questus marketing podcast]
Nierzadko możemy spotkać się z poglądem, że marketing staje się coraz bardziej „odczłowieczony”. Nowe technologie zdominowały tę dziedzinę. Myślenie „narzędziami”, automatyzacja i optymalizacja sprawiają, że zamiast Klienta coraz częściej widzimy zlepek danych. Jak...
Posłuchaj questus podcast
Wpadnij na nasz kanał Youtube
Newsletter
Chcesz być informowany
o nowościach?
Dołącz do naszego
newslettera.
Najbliższa edycja już w marcu