cze 27, 2018 | Artykuły, Trendy
Czy prawdziwa lojalność klienta istnieje? Sporo faktów świadczy o tym, że to utopia. Jak więc wytłumaczyć sukces marek takich jak Apple, Harley Davidson, Coca-Cola czy Guinness? Jak wytłumaczyć ogromną popularność koncepcji Lovemarks? W gronie marketerów od lat...
cze 20, 2018 | Artykuły, Trendy
Swego czasu pisaliśmy, że Real Time Marketing potrafi być niezwykle potężnym orężem w komunikacyjnym arsenale każdego brandu. Mamy jednak nieodparte wrażenie, że marki niezwykle rzadko odbezpieczają je w „smutnych” momentach, koncentrując się wyłącznie...
cze 13, 2018 | Artykuły, Trendy
Podczas gdy jedni w personalizacji osiągają mistrzostwo, inni wciąż wysyłają swoim klientom karykaturalne maile. Dlaczego w dobie zaawansowanych systemów CRM i automatyzacji, marketing spersonalizowany wciąż jest tak trudną sztuką? Pozorna indywidualizacja...
maj 16, 2018 | Artykuły, Trendy
Agencja Firefish opublikowała niedawno wyniki badań konsumenckich, które miały wyłonić listę najbardziej autentycznych marek. W pierwszej dwudziestce znalazły się m. in. Heinz, Disney, Ferrari, Google, Apple, Volkswagen, Microsoft, Land Rover, Amazon, IKEA,...
kwi 11, 2018 | Artykuły, Wiedza
Strategia zwykle nie kojarzy się z elastycznością, ale czymś trwałym, niezmiennym. Dziś jednak na znaczeniu zyskują strategie, które odzwierciedlają zdolność szybkiej adaptacji do zmieniających się warunków. Strategie, które nie są zatwierdzonym raz na zawsze...
