cze 27, 2018 | Artykuły, Trendy
Czy prawdziwa lojalność klienta istnieje? Sporo faktów świadczy o tym, że to utopia. Jak więc wytłumaczyć sukces marek takich jak Apple, Harley Davidson, Coca-Cola czy Guinness? Jak wytłumaczyć ogromną popularność koncepcji Lovemarks? W gronie marketerów od lat...
cze 20, 2018 | Artykuły, Trendy
Swego czasu pisaliśmy, że Real Time Marketing potrafi być niezwykle potężnym orężem w komunikacyjnym arsenale każdego brandu. Mamy jednak nieodparte wrażenie, że marki niezwykle rzadko odbezpieczają je w „smutnych” momentach, koncentrując się wyłącznie...
cze 13, 2018 | Artykuły, Trendy
Podczas gdy jedni w personalizacji osiągają mistrzostwo, inni wciąż wysyłają swoim klientom karykaturalne maile. Dlaczego w dobie zaawansowanych systemów CRM i automatyzacji, marketing spersonalizowany wciąż jest tak trudną sztuką? Pozorna indywidualizacja...
maj 30, 2018 | Artykuły, Innowacje
Droga do innowacji to przejście przez nieznany ląd. Żadnej mapy nie ma, bo nikt jeszcze nie wytyczył ścieżek. Ale są narzędzia, które mogą nam posłużyć za kompas, wskazujący właściwy kierunek. Przykładem jest Consumer Trend...
maj 2, 2018 | Artykuły, Trendy
Zmysły to emocje. A emocje są impulsem, który uruchamia proces decyzyjny w umyśle klienta i pobudza go do działania. Właśnie dlatego firmy ze światowej czołówki tak chętnie wykorzystują marketing sensoryczny. Jak bowiem powiedział kiedyś twórca sieci...
