Customer Journey Optimisation

Studia podyplomowe CIM

Kreujemy, rozwijamy i chronimy kompetencje profesjonalne
i międzynarodowe standardy w obszarze marketingu

 

Studia Podyplomowe CIM

Diploma in Professional & Digital Marketing

Program szkoleniowy dla profesjonalnych marketerów – numer 1 na świecie, akredytowany przez The Chartered Institute of Marketing w Londynie we współpracy z Uniwersytetem SWPS

Najbliższe edycje

Warszawa październik 2026
Kraków październik 2026
Zakres tematyki
  • Badania, trendy i insighty – kluczowe obszary i kierunki zmian
  • Metody analizy zachowań konsumentów online
  • Psychologia klienta w środowisku cyfrowym
  • Budowanie i zarządzanie ścieżką klienta
  • Projektowanie i zarządzanie doświadczeniami klienta/
    użytkownika
  • Wykorzystanie danych i metod analitycznych w celu
    podnoszenia poziomu doświadczenia klienta/ użytkownika – analityka predykcyjna i wskaźniki digitalowe

Programy szkoleniowe The Chartered Institute of Marketing realizowane przez questus są naszpikowane sporą dawką wiedzy merytorycznej.

Adam Szopa, Export Manager, Gerlach S.A.

TRENERZY

dr Bartłomiej Kurzyk Customer Journey Optimisation Prof. Dariusz Doliński Customer Journey Optimisation
Chcesz uzyskać więcej informacji
o programach CIM?
Zbigniew Michalski
Charming Caregiver
601 098 038
Napisz do nas:
Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.