Customer Journey Optimisation

Studia podyplomowe CIM

Kreujemy, rozwijamy i chronimy kompetencje profesjonalne
i międzynarodowe standardy w obszarze marketingu

 

Studia Podyplomowe CIM

Diploma in Professional & Digital Marketing

Program szkoleniowy dla profesjonalnych marketerów – numer 1 na świecie, akredytowany przez The Chartered Institute of Marketing w Londynie we współpracy z Uniwersytetem SWPS

Najbliższe edycje

Warszawa 19 września 2025
Sopot 26 września 2025
Kraków 20 marca 2026
Zakres tematyki
  • Badania, trendy i insighty – kluczowe obszary i kierunki zmian
  • Metody analizy zachowań konsumentów online
  • Psychologia klienta w środowisku cyfrowym
  • Budowanie i zarządzanie ścieżką klienta
  • Projektowanie i zarządzanie doświadczeniami klienta/
    użytkownika
  • Wykorzystanie danych i metod analitycznych w celu
    podnoszenia poziomu doświadczenia klienta/ użytkownika – analityka predykcyjna i wskaźniki digitalowe

Programy szkoleniowe The Chartered Institute of Marketing realizowane przez questus są naszpikowane sporą dawką wiedzy merytorycznej.

Adam Szopa, Export Manager, Gerlach S.A.

TRENERZY

Chcesz uzyskać więcej informacji
o programach CIM?
Zbigniew Michalski
Charming Caregiver
601 098 038
Napisz do nas:
Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.