Czarnobrody, XVIII-wieczny pirat, którego statek był wzorem demokracji? A może Chesley Sullenberger, pilot, który lądował na tafli wody rzeki Hudson, ratując setki pasażerów? Albo niekonwencjonalna reżyserka Ava DuVernay?...
Nowy Rok najlepiej rozpocząć sporą dawką wiedzy i inspiracji! Przybywamy zatem do Was z pierwszym w 2021 r. przeglądem treści z marketingowych i biznesowych blogów i serwisów. Na start, miejmy nadzieję, nowej rzeczywistości...
Druga fala digitalizacji wprowadza zakłócenie (disruption) we wszystkich sferach. Dokładna analiza danych wskazuje natomiast, że nie każda zmiana technologiczna jest zakłóceniem i nie każda jest radykalna. Odróżnienie ich i odpowiednia...
Wiele przedsiębiorstw dąży do tego, by zdobyć lojalnych klientów. Budowanie lojalności jest jednak bardziej skomplikowane niż się początkowo wydaje. Oprócz świetnego produktu lub usługi pojawia się potrzeba pielęgnowania relacji i oferowania większej...
Nierzadko możemy spotkać się z poglądem, że marketing staje się coraz bardziej „odczłowieczony”. Nowe technologie zdominowały tę dziedzinę. Myślenie „narzędziami”, automatyzacja i optymalizacja sprawiają, że zamiast Klienta coraz częściej widzimy zlepek...