Jak być liderem-buntownikiem, czyli wyjście poza zasady

Jak być liderem-buntownikiem, czyli wyjście poza zasady

Czarnobrody, XVIII-wieczny pirat, którego statek był wzorem demokracji? A może Chesley Sullenberger, pilot, który lądował na tafli wody rzeki Hudson, ratując setki pasażerów? Albo niekonwencjonalna reżyserka Ava DuVernay? To tylko kilka nieszablonowych osób, które stały się inspiracją dla zbadania postaci lidera-buntownika. Co to znaczy być buntownikiem i jak przełożyć buntownicze myślenie na bycie liderem?

Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020

Percepcja klienta, nieświadome uprzedzenia i podsumowania 2020 [przegląd blogosfery marketingowej #55]

Nowy Rok najlepiej rozpocząć sporą dawką wiedzy i inspiracji! Przybywamy zatem do Was z pierwszym w 2021 r. przeglądem treści z marketingowych i biznesowych blogów i serwisów. Na start, miejmy nadzieję, nowej rzeczywistości wybraliśmy dla Was artykuły m.in. z Brandingmag, The Behavioural Insights Team i HelpScout. Inspirującej lektury!

Dekalog budowania lojalności wobec marki

Dekalog budowania lojalności wobec marki

Wiele przedsiębiorstw dąży do tego, by zdobyć lojalnych klientów. Budowanie lojalności jest jednak bardziej skomplikowane niż się początkowo wydaje. Oprócz świetnego produktu lub usługi pojawia się potrzeba pielęgnowania relacji i oferowania większej ilości dodatkowych wartości. Artykuł Brandingmag jest swoistym dekalogiem budowania lojalności wobec marki, który może ułatwić nawiązywanie i pielęgnowanie długotrwałych relacji.

Czym jest agile, a czym fake agile?

Czym jest agile, a czym fake agile?

Agile, czyli manifest zwinnego wytwarzania oprogramowania, określa zasady pozwalające usprawnić proces tworzenia software’u i pracę nad projektami. Oznacza też wyższość ludzi i interakcji ponad proces i narzędzia, współpracy ponad formalne ustalenia z klientem, reagowanie na zmiany ponad planowanie czy działające programy ponad dokumentację. W artykule na łamach Forbesa opisano jednak zjawisko całkowicie przeciwne, czyli tak zwane Fake Agile. 

Social brokering, czyli jak inwestować w swój kapitał społeczny?

Social brokering, czyli jak inwestować w swój kapitał społeczny?

Poleciliście kiedyś kogoś do pracy, poznaliście ze sobą dwójkę znajomych albo zażegnaliście konflikt wśród przyjaciół? Świadomie lub nie – codziennie wpływamy na prywatne i zawodowe relacje innych ludzi, działając jako social broker, „społeczny makler”. W jaki sposób pośredniczenie wpływa na społeczny wizerunek i jak najskuteczniej budować swoją pozycję?

Pierwotne i wtórne źródła informacji – definicje, klasyfikacje i charakterystyka

Pierwotne i wtórne źródła informacji – definicje, klasyfikacje i charakterystyka

Obecnie informacja wszelkiego rodzaju stała się czymś ogólnodostępnym i egalitarnym. Wiąże się z tym jednak szereg problemów. Jesteśmy zalewani rozmaitymi danymi, nie zawsze pochodzącymi z relewantnych źródeł. Nie ulega jednak wątpliwości, że informacja jest niezwykle istotnym elementem, a może nawet punktem wyjścia, sukcesu organizacji i budowania przewagi konkurencyjnej, w czym swój spory udział ma marketing. W tym wpisie przedstawimy zatem źródła informacji marketingowych – ich rodzaje,…