W kolejnym wiedzowym materiale przygotowaliśmy analizę niezwykle istotnych elementów otoczenia organizacji – klientów, dostawców, partnerów czy konkurentów. Dowiecie się między innymi czym jest mikrootoczenie organizacji i jak możemy je analizować. Oprócz tego podpowiemy jak ocenić, na ile atrakcyjny jest sektor, w którym działamy lub chcemy działać. Na samym końcu opiszemy w jaki sposób Toyota wykorzystała model 5 sił Portera do zbudowania przewagi konkurencyjnej.